In der immer größer werdenden Welt des Online-Glücksspiels gibt es viele verschiedene Anbieter, die versuchen, Spieler auf ihre Plattformen zu locken. Ein solcher neuer Anbieter ist Kyngs, ein Casino-Portal das in jüngerer Zeit viel Aufmerksamkeit erregt hat. In diesem Beitrag werden wir uns mit dem Brand überblicken und herausfinden ob es sich um eine seriöse Kyngs Option handelt.

Marke überblick

Die Marke Kyngs wurde 2018 gegründet, also ist sie relativ neu auf der Glücksspielseite. Der Hintergrund von Kyngs ist jedoch nicht transparent, da keine Informationen darüber gefunden wurden. Es gibt kein klares Statement wie sich die Firma finanziell unterstützt wird oder wer hinter der Marke steht. Einige Spieler haben bereits Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht und waren zufrieden mit den Services. Allerdings sind auch einige negativen Stimmen vorhanden, was zur Sicherheit ein Grund für Vorsicht ist.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei Kyngs ist einfach durchgeführt worden. Nachdem man auf die Website geklickt hat, kann der Spieler im ersten Schritt die Registrierung starten und folgende Angaben eingeben:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Das wichtigste ist hierbei natürlich der sicherer Umgang mit den Daten, da das Anlegen eines Accounts in vielen Fällen erfordert. Die Datenschutzbestimmungen werden auf der Website verlinkt und sollten unbedingt gelesen werden.

In dem nächsten Schritt wird der Spieler gefragt nach seiner bevorzugten Zahlungsmethode und seinem Profiltyp (weltweiter oder deutscher Spielers). Das ist wichtig, da viele Glücksspiel-Anbieter nur bestimmte Länder unterstützen. Beim ersten Login wird außerdem eine E-Mail mit einem Bestätigungslink abgesendet.

Konto-Funktionen

Nach der erfolgreichen Registrierung und dem Anmelden kann man als Spieler auf seiner Profan-Seite einige Funktionen wie:

  • Verwaltung des Bankkontos
  • Ansehen der Bonusbedingungen
  • Aktivierung eines Tipp-Spiel-Profils (es handelt sich hierbei um eine spezielle Funktion, die es ermöglicht den Spieler über einen Zeitraum zu verfolgen)
  • Überprüfung der Profil-Einstellungen

Bonusse

Die Boni sind für jeden neu registrierten Spieler kostenlos und bieten einige attraktive Angebote. Ein Beispiel wäre die 100%ige Willkommensbeteiligung bis €200, die in einer Zeit von drei Tagen nach dem Anlegen des Accounts ausgeschüttet wird.

Darüber hinaus gibt es auch verschiedene Freispielspins für bekannte Slots wie “Book of Aztec” oder “Fruit Zen”, bei denen der Spieler sogar einen eigenen Kontostand hat. Die verschiedenen Promotionen und Aktionen ändern sich jedoch kontinuierlich, daher ist es wichtig, die Website regelmäßig zu besuchen.

Zahlungsmethoden

Kyngs unterstützt verschiedene Zahlungsdienste wie Visa oder Mastercard für den Einzahlungsvorgang. Die Auszahlungen können ebenfalls über den Nutzerkonto durchgeführt werden und sind in der Regel innerhalb einer Frist von zwei Tagen ausgeführt worden.

Eine wichtige Überlegung ist hierbei die Höhe des Mindestbetrags, bei dem man eine Auszahlungsanfrage stellen kann. In diesem Fall beträgt dieser 20 Euro. Eine Auszahlung erfolgt nur über das Bankkonto, mit der Anmeldung aufgetreten war.

Spielangebote

Kyngs verfügt über eine breite Palette von verschiedenen Spielen von verschiedenen Softwareherstellern wie Microgaming oder NetEnt. Die Kategorien sind getrennt in Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spiele eingeordnet worden.

  • Spielautomaten : Kyngs bietet sowohl 3-Walzen- als auch 5 Walzenslots an. Zu den beliebtesten Spielen gehören:
    • “Book of Aztec”
    • “Fruit Zen” und
    • “Lucky Lady Charm”

Darüber hinaus bieten die Automaten regelmäßig Progressive Jackpots, bei denen der Gewinn eines Spieler innerhalb einer gewissen Zeiteinheit erreicht wird.

  • Tischspiele : Diese umfassen verschiedene Spielversionen wie:
    • Roulette
    • Blackjack und
    • Baccarat

Es gibt auch einige Tischspiel-Varianten von vielen verschiedenen Anbietern. Die Auswahl ist jedoch nicht so reichhaltig, wie bei anderen Online-Casinos.

  • Live-Games : Unter Live-Spielen versteht man das echte Spielerlebnis in einem Casino zu simulieren. Es gibt Spiele wie:
    • Roulette
    • Blackjack und
    • Baccarat

Es ist auch möglich Live-Dealer aus verschiedenen Sprachgruppen auszuwählen, was sehr nützlich für europäische oder asiatische Spieler sein kann.

Softwareanbieter

Ein wichtiger Punkt bei Online-Glücksspiel-Anbietern sind die Softwarehersteller. Sie tragen einen großen Teil zur Qualität und zum Sicherheitsstandard der Spielautomaten und anderen Spielen bei, die in den Casinos eingesetzt werden.

Kyngs hat sich hier auf einige wenige bekannte Anbieter spezialisiert:

  • Microgaming : Mit einer lange Geschichte von über 20 Jahren hinter diesem Hersteller. Microgaming ist eines der bekanntesten Casino-Spielausgaben. Sie haben mehr als tausend verschiedene Spiele entwickelt, darunter auch die beliebten progressive Jackpot-Automaten.
  • NetEnt : Ein weiterer sehr prominenter Anbieter von Online-Casino-Software. NetEnt hat sein Hauptquartier in Stockholm (Schweden) und ist einer der Marktführer im Bereich Slotautomatenausgaben.

Mobile Version

Die mobilen Version des Casinos wird mit HTML5 entwickelt, was bedeutet, dass alle Spiele auf verschiedenen Endgeräten wie Smartphone oder Tablet verfügbar sind. Der Zugriff auf das Spielerkonto ist möglich über ein Browser-Interface, auch wenn einige Funktionen nicht ganz so stabil funktionieren. Darüber hinaus können Spieler unterwegs an verschiedenen Tischen teilnehmen.

Sicherheit und Lizenz

Wenn es um die Sicherheit eines Online-Casinos geht, ist es wichtig zu wissen ob diese den strengen Vorgaben der deutschen oder europäischen Glücksspielbehörde entspricht. In diesem Fall ist Kyngs für sein Verhalten unter der Dänemark-Lizenz des dänischen Glücksministeriums verantwortlich und somit ein seriöses Anbieter.

Es gibt jedoch keine Informationen über die Sicherheitsvorkehrungen, was den Player zu mehr Vorsicht anregt. Auch eine sichere Verschlüsselung ist nicht angegeben.

Kundenunterstützung

Kyngs bietet ihre Kundenunterstützung in verschiedenen Sprachen, darunter auch Deutsch und Englisch. Die Kommunikation zwischen Spieler und Casino-Verantwortlichen ist über das Kontaktformular oder den Live-Chats möglich.

Der Kundendienst ist nur 24 Stunden pro Woche erreichbar (nachts kann es einige Minuten dauern). Ebenso gibt es keine Informationen über die Anzahl der Mitarbeiter im Supportteam.

Benutzererfahrung

Insgesamt hat Kyngs ein relativ einfaches und überblickbares Spielerlebnis. Der Einsteiger wird hier bei seiner Suche nach attraktiven Spielen unterstützt, indem alle Spiele leicht zu finden sind und eine Liste von bevorzugten Slots angezeigt werden.

Dennoch fehlt es an Informationen bezüglich der Websitefunktionen. Das Design ist zwar modern und freundlich gestaltet worden aber viele Funktionen können nicht einfach gefunden werden.

Zusammenfassung

Die Frage nach dem Erfahrungsbericht über Kyngs lässt sich daher wie folgt zusammenfassen:

Einige Spieler haben bereits viel positive Zeit mit diesem Anbieter verbracht, während andererseits auch einige kritischen Stimmen vorliegen. Die Einzahlung ist einfach durchgeführt und das Spielerlebnis ähnelt einer professionellen Website.

Es fehlt jedoch an Informationen über die Sicherheitsvorkehrungen der Plattform. Der Kundendienst gibt Antworten auf Fragen, aber es fehlen mehr Details.

Trotz allem wäre Kyngs für Neulinge eine attraktive Option zum Spielen von Glücksspielen. Die Zahlungsmethode und die Boni sind ebenfalls sehr interessant gestaltet worden.

Da ein Teil der Spieler in Europa (insbesondere Deutschland) eher Sicherheit bei den Online-Glücksspiel-Anbietern suchen sollte man jedoch vorsichtig sein, da nicht alle Anbieter genügend Informationen über ihre Verfahren geben.

Der allgemeine Vorgang im Casino ist auch freundlich gestaltet worden und die Spiele sind sowohl von der Qualität als auch von Menge her für das Spielerleben gut geeignet.